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    從諾基亞6談Nokia回歸:也許過去,就再也回不去

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2017-01-09

    “我的意中人是一位蓋世英雄,有一天他會身披金甲圣衣、駕著七彩祥云來娶我?!倍雜諗禱?,我們似乎也有著同樣的理想,希望闊別之后的再度回歸是王者歸來。但我們都只是猜中了開頭,卻猜不中這結局......。諾基亞是回歸了,但是從推出的諾基亞6這款產品來看,卻并非是王者歸來,或許真的是應了那句“過去了,就再也回不去了”。

     


    1月8日,隨著諾基亞6這款定價1699元、宣稱專為中國市場而打造的智能手機的正式發布,闊別市場已久的諾基亞手機也正式回歸智能手機手機市場。面對諾基亞的正式回歸,作為諾粉的我本應該是歡欣鼓舞,奔走相告。但實際上,昨天的我很不高興,心里是五味雜陳。總覺得諾基亞此次的回歸策略是走偏了路,沒有搞清楚中國智能手機市場的狀況,這款打著轉為中國市場而來的智能手機,很可能不僅難以讓諾粉情懷繼續,甚至可能會傷了諾粉的心而后使其倒戈相向。

    一、首款新品遠不及市場預期

    1月8日,HMD公司在美國的CES 2017展外正式發布了諾基亞6這款產品。坦率來講:諾基亞6這款全金屬機身+2.5D弧面屏幕設計+ 5.5英寸1080P屏幕+雙卡雙待+高通驍龍430芯片+4GB運存+64GB存儲+支持外接存儲卡+后置攝像頭1600萬像素+前置攝像頭800萬像素+安卓原生7.0系統的產品,作為回歸之作,除開在工業設計上尚有一絲曾經Lumia的神韻可以當做亮點之外,在配置與功能上,只能說是毫無亮點可言。

    它與我們所期待的諾基亞再次回歸市場,其首款產品或將帶來重大創新,猶如當年發布Lumia920那般驚艷有著重大差距。當然,與預期回歸姿態存在如此之大的差距,我們可以找理由,諸如這與諾基亞6這款產品定位低端市場有著密不可分的關系。

     


    二、存在肆意消耗粉絲情懷嫌疑,恐遭反彈

    但是,回歸之作毫無亮點可言,或將成為諾基亞回歸市場的最大絆腳石,畢竟市場并不會給一個品牌太多的機會。而HMD此次以低端機登陸中國市場,在某種程度上來說,更是有著存在消耗粉絲熱情,進行情懷收割的嫌疑。如果諾基亞6產品體驗不及預期,很可能會遭遇粉絲反彈,那么將會得不償失。

    HMD將諾基亞6這款回歸之作首發中國市場,并與京東達成了戰略合作,將產品放在春節前后上市。坦率來講,HMD此舉無非是看中了諾基亞在中國市場所具備的深厚粉絲基礎。眾所周知,作為承載了幾代人的手機記憶的諾基亞,其對中國市場的貢獻也是有目共睹,而這也使得諾基亞在中國市場擁有雄厚的粉絲基礎。

    一個例子是在12年8月份停止更博而在1月8號復活的諾基亞手機官方微博,在發布諾基亞6產品視頻之后,迅速引發了轉發評論狂潮,當前諾基亞產品視頻已經擁有了超過4萬次的轉發、2萬次的評論和2萬次的點贊,各大企業藍V品牌也在其中積極互動,擴充傳播聲量,而#Nokia6嶄新出發#也成為了科技數碼第一熱門話題。

     


    在諾基亞粉絲們的情懷使然和春節黃金銷售期的雙重助力下,諾基亞6這款產品或將贏來一次銷量爆發,獲得一個開門紅。從這些表面上來看,似乎還頗為利好。但在這種表面的利好之下,其實諾基亞6的考驗才剛剛開始。

    我們知道,消費者在購買一款手機時可能會是多方因素影響,但對產品的評價,卻多數是在后續的使用過程中逐步形成,并且這種評價時常帶有思維固化特質。在市場現實中我們看到:許多消費者會以一款產品的使用體驗去否定或者肯定一個品牌的后續產品。這也是為什么諾基亞時至今日還會有這么多粉絲的原因——因為曾經的諾基亞產品抗摔耐操,在功能機時代是標桿性產品。

     


    談及此,HMD這次將這款滿情懷元素的產品推向中國市場,并作為回歸市場和謀求未來能夠在中國市場實現年度出貨量以億部計的宏偉目標排頭兵的諾基亞6所面臨的挑戰也相當明晰了——這款情懷產品的體驗是否能夠達到諾基亞粉絲們的預期在很大程度上將決定諾基亞的回歸之路在粉絲層面是否順暢。

    如果能夠達到諾基亞粉絲們的預期,那么后續一切還好說,能夠為產品提供正向口碑效應,作出正面宣傳,為諾基亞的回歸之路打下一個良好的基??;但若達不到諾基亞粉絲們的預期,那么等待HMD的是諾基亞粉絲們在給他一次機會還是諾基亞忠實粉絲們開始倒戈相向,轉向其他品牌?結果可能不言自明。

    但從目前所公布的一些數據來看,這款定位低端市場的產品在系統、拍照、性能這幾大方面的體驗很可能會是很一般。

    雖然諾基亞6搭載了安卓7.0原生系統,并宣稱將會每周更新一次。但是在國內市場由于一堵墻的存在,使得諾基亞6并不能使用安卓7.0原生系統,只能夠選擇基于安卓的定制ROM。并且從目前來說,中國市場在定制化系統ROM上做得不錯的并沒有幾家。諾基亞雖然在X1、X2上面有一些安卓定制ROM的基礎,也曾推出過Z Launcher啟動器。但要推出一款符合國人操作習慣的ROM卻并不容易,仍然需要時間的沉淀。雖然目前還沒有見到諾基亞6在拍照方面的測評,但是從配置和低端機的屬性來看,不要有過高期待,在性能方面的驍龍430處理器,很難將其和高體驗對等。

    所以從上述多方面來看,很難不猜想HMD將諾基亞回歸首站放在中國市場不是在進行一次粉絲情懷收割。

     


    三、中國市場慘烈的競爭環境,諾基亞6進軍低端市場策略不可取

    前面所屬種種很大程度上是從諾基亞6這款產品自身來說的。但市場并非由諾基亞這一單一個體組成,而是由多家手機廠商家相互競爭而形成了一個動態整體。所以諾基亞6還需要放到市場上,與其他品牌進行競爭。而在競爭慘烈的中國市場,諾基亞面臨的競爭更甚。

    也正是基于此,我認為諾基亞此次選擇從競爭已是刀刀見血的低端市場入局,更是犯了策略性錯誤。單純用一款在情懷之外幾乎毫無亮點的低端手機投入競爭如此慘烈的中國市場,恐怕再多的情懷也難以支撐起HMD的野望。個人認為諾基亞回歸更應該從高端市場入手,或者說至少采取高端與低端的搭配策略。從兩個方面我們來看這個問題:

    1、低端市場競爭激烈,是國產廠商出貨量的支柱

    坦率來講,雖然華為、OPPO、vivo等在中高端市場取得了輝煌的成績,但是其出貨主力依舊是售價在2000元以下的中低端產品,而在當前國產最成功的這三家之外,還有以小米為代表的一大批廠商在2000元以下市場慘烈競爭。而在2017年,各家都上調了銷量目標,那么也勢必會讓中低端市場的競爭更為激烈,那么試問諾基亞這款除開情懷之外幾無亮點的手機如何去與在下已經占據統治地位的國產中低端機型競爭?

     


    2、為什么說諾基亞回歸應該從高端入手?

    如前所述,現在新品牌入局中低端市場,其實已經基本上是沒有機會。而高端市場,則是不同。如此前文章所言:當前智能手機市場正在朝著中高端市場進發,消費升級時代已經全面到來,這是繼智能手機市場普及之后的又一大機遇,從廠商的實際表現來說,我們也能明顯發現此前在兩千檔以上中高端市場站穩腳跟的智能手機品牌,在今年明顯獲得了更大的增速進展,得到了更多的消費認可。而在3000+的高端市場真正站穩腳跟的卻是屈指可數,那么其面料的競爭壓力相對而言還會更小。

    并且從回歸來說,初次回歸不僅需要爆品效應,但需要用真材實料綁住好不容易為期買單的昔日粉絲買單。那么一個簡單的事實是:究竟是擁有更好的體驗的高端產品更容易綁住消費者,還是低端產品擁有更好的體驗,更容易綁住消費者?結果似乎亦是不言自明。

    寫在最后:

    坦率來講,HMD推出的這款所謂專為中國市場打造的諾基亞6,我能說的是明顯誠意不足。諾基亞6這款產品,除開“NOKIA”這五個字母之外,可以說是毫無亮點,它擔負不起諾粉們對其的良久期待。在此前看到有文章說諾基亞回歸或將只剩情懷的文章,我還發文反駁,展列諾基亞回歸其實是機遇與挑戰相伴。當然,時至今日這些優勢我依舊承認,但是諾基亞此次回歸的這般誠意不足,著實是讓我失望的。都說沒有夢想,與一條咸魚有什么區別,但肆意踐踏夢想,其實還不如做一條咸魚,至少我們還能去尋找曾經美好的回憶。

    最后再說兩句:寫這篇文章,其實是很糾結的。在很早之前我就談過,諾基亞其實是我踏入這個行業的導師,當年就是為了維護諾基亞,我才提起筆寫文章。也正因為如此,我對諾基亞這個品牌有著諸多情愫,在任何時候,都希望諾基亞能夠好好的,能夠重振旗鼓,王者歸來。但是今天看到這產品,我是十分失望的,其實在8號就能寫這篇稿子,但是一直在忍,說能不寫就不寫吧,別給才回歸的諾基亞潑冷水,但是最終還是沒忍住??晌絞前鈐鷸?,希望當前掌舵諾基亞品牌的HMD公司好好想想,市場、粉絲究竟能給一個品牌多少次機會。

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